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Optimierung von Einzelhandelsflächen: Effizienz und Kundenzufriedenheit

Regelungen für Einzelhandelsbereiche in barrierefreien Einrichtungen verstehen

In unserem Engagement für inklusive Umgebungen setzen wir uns intensiv mit den Regelungen für Einzelhandelsbereiche in barrierefreien Einrichtungen auseinander. Wir erkennen die Bedeutung, sicherzustellen, dass jeder ungehinderten Zugang zu Einkaufserlebnissen hat. Indem wir diese Richtlinien strikt befolgen, garantieren wir, dass unsere Einzelhandelsflächen für alle offen und zugänglich sind. Diese Hingabe geht über die bloße Einhaltung hinaus; es ist unsere Art sicherzustellen, dass sich jeder Besucher anerkannt und einbezogen fühlt.

Design für Sicherheit und Zugänglichkeit in Einzelhandelsflächen

Funktionen
Anforderungen

Einzelhandelsflächen IN BARRIEREFREIEN ANLAGEN: FUNKTIONEN UND EIGENSCHAFTEN

Barrierefreier Gehweg

Gehweg mit Rollstuhlzugang, symbolisiert durch deutlich markierte Bereiche.

In unseren Verkaufsflächen innerhalb barrierefreier Einrichtungen sehen wir nicht nur ein Bekenntnis zu Inklusion und Gleichberechtigung; Wir erkennen sie als grundlegende Schritte an, um sicherzustellen, dass der Handel für alle zugänglich ist. Wir gestalten diese Räume so, dass sie für Personen aller Fähigkeiten leicht zugänglich sind, und berücksichtigen dabei Faktoren wie Gangbreite, Regalhöhe und klare Beschilderung.

Darüber hinaus verfügen unsere Verkaufsflächen über besondere Ausstattungsmerkmale wie automatische Türen, taktile Bodenleitsysteme und barrierefreie Kassenbereiche. Mit diesen Funktionen verbessern wir nicht nur die Zugänglichkeit, sondern verbessern auch das Kundenerlebnis und stellen sicher, dass jeder Käufer seine Kaufbedürfnisse mühelos erfüllen kann.

GRUNDVORAUSSETZUNGEN: FLUCHTWEGE

Wir stellen sicher, dass unsere Einzelhandelsflächen barrierefrei sind, um die Zugänglichkeit für alle zu fördern und Inklusivität zu betonen. Indem wir uns streng an Richtlinien halten, gewährleisten wir Sicherheit, verbessern das Kundenerlebnis und steigern unser Geschäftspotenzial. Wenn diese Standards übersehen werden, kann dies unsere Kundschaft verringern und die Sicherheit gefährden, was die Bedeutung einer korrekten Umsetzung unterstreicht.

Allgemeine Anforderungen

Rollstuhl im Flughafen

Rollstuhl in einem modernen Flughafenterminal, vorbereitet für barrierefreies Reisen.

In der Handels- und Dienstleistungsbranche müssen Einzelhandelsbereiche barrierefreie Gestaltungsstandards erfüllen. Über die grundlegenden Bauvorschriften für alle öffentlich zugänglichen Einrichtungen hinaus legen wir großen Wert auf die richtige Auswahl der Einrichtung und eine effektive Organisation des Betriebs in diesen Einzelhandelsbereichen.

Raumbewegung

Inklusives Arbeitsumfeld

Büroarbeitsplatz mit Rollstuhlzugang, unterstreicht die Bedeutung von Barrierefreiheit.

Wir sorgen dafür, dass ausreichende Bewegungsflächen von 1,50 x 1,50 m oder bei Bedarf 1,20 m, insbesondere vor Regaleinheiten, Tischen, Displays, Theken, Kassenbereichen oder Automaten, vorhanden sind. Wir halten eine Durchgangsbreite von mindestens 0,90 m ein. Zusätzlich können wir bestimmte Bereiche nach Bedarf anpassen. Beispielsweise könnten wir einen Abschnitt einer hohen Theke oder Bar auf eine Höhe von 0,85 m und eine Breite von etwa 1 m absenken.

Visuelle und taktile Überlegungen

Taktile Leitsysteme

Taktile Bodenmarkierungen für barrierefreien Zugang im öffentlichen Raum.

Wir berücksichtigen höchste Höhenreichweiten und unterschiedliche visuelle Erreichbarkeitsebenen durch die Bereitstellung visuell optimierter Informationen, teilweise angereichert mit taktilen Elementen, um die Autarkie zu fördern. Ein taktiler, kontrastreicher Grundriss oder Warenplan in einem Supermarkt unterstützt sehbehinderte Kunden bei ihren täglichen Einkaufsaufgaben und unterstützt sie beim selbstständigen Einkaufen.

Layout und Design

Barrierefreier Empfangsbereich

Moderner Empfangsbereich mit Rollstuhlzugang und freundlicher Atmosphäre.

Als Unternehmen glauben wir, dass die Organisation unserer Waren so gestaltet sein sollte, dass sie barrierefrei ist. So stellen wir beispielsweise sicher, dass alle unsere Waren auf einer Ebene verfügbar sind, um Barrieren für unsere Kunden abzubauen. Unser Hauptziel ist es, sicherzustellen, dass die Gesamtfunktionalität und ihre einzelnen Komponenten nahtlos und umfassend zusammenarbeiten.

Darüber hinaus halten wir es für vorteilhaft, barrierefreie Sanitäranlagen zentral in unseren Räumlichkeiten zu platzieren, um sie für verschiedene Funktionsbereiche gut zugänglich zu machen. Um die Barrierefreiheit weiter zu verbessern, stellen wir Umkleideräume mit einer speziell ausgewiesenen Bewegungsfläche von 1,50 x 1,50 Metern zur Verfügung. Dies kann durch anpassbare Designelemente wie bewegliche Wände erreicht werden.

Akustische Überlegungen

Moderne Hörgerätetechnologie

Frau trägt ein modernes Hörgerät für verbesserte Kommunikation.

Wir verlassen uns auf Klingelgeräusche und andere akustische Kommunikationsgeräte, um die Wahrnehmung unserer Kunden mit Hörbeeinträchtigungen zu verbessern. Diese Werkzeuge spielen eine entscheidende Rolle dabei, sicherzustellen, dass Personen mit Hörproblemen effektiv auf unsere Dienstleistungen zugreifen können.

Parkmöglichkeiten

Barrierefreier Gehweg

Gehweg mit Rollstuhlzugang in einer städtischen Umgebung.

Wir legen großen Wert darauf, die ausgewiesenen Parkplätze, insbesondere in Tiefgaragen oder Parkhäusern, in unmittelbarer Nähe zu barrierefreien Ein- und Ausgängen zu platzieren, wie es in Abschnitt II, 4.2 der Betriebsvorschriften (BetrVO) festgelegt ist. Um die Zugänglichkeit zu gewährleisten, stellen wir sicher, dass Verkehrswege frei von Werbemitteln bleiben. Darüber hinaus integrieren wir Sicherheitsmarkierungen auf großen Glasflächen und Türen, um die Sicherheit zu erhöhen. In unseren Aufzügen halten wir es für hilfreich, Ankündigungen einzuführen, die nicht nur den Stockwerksaufenthalt bekanntgeben, sondern auch Informationen über das Sortiment auf diesem Stockwerk bieten.