Optimierte Hotelgestaltung für öffentlichen Komfort
VORSCHRIFTEN FÜR HOTELS VERSTEHEN
In unserer Organisation legen wir großen Wert darauf, die für Hotels geltenden Vorschriften zu verstehen. Diese Vorschriften sind unerlässlich, um die Sicherheit, den Komfort und die Zugänglichkeit der Gäste unabhängig von ihren körperlichen Fähigkeiten zu gewährleisten. Unsere Website bietet umfassende Einblicke in diese Vorschriften und deckt wichtige Aspekte wie Zimmerzugänglichkeit, Gemeinschaftsbereiche, Beschilderung und Notfallverfahren ab, um die vollständige Einhaltung der Hotelstandards sicherzustellen. Mit unseren maßgeschneiderten Ressourcen möchten wir Sie bei der effektiven Bewältigung dieser Vorschriften unterstützen und es Ihnen ermöglichen, Hotels zu schaffen, die nicht nur konform sind, sondern auch alle Gäste willkommen heißen und entgegenkommen. Ihr Engagement für diese Vorschriften wird zu einem außergewöhnlichen und inklusiven Gästeerlebnis führen.
DESIGN FÜR SICHERHEIT UND ZUGÄNGLICHKEIT VON HOTELS
Durchdachtes Design und Kundenservice für barrierefreie Unterkünfte
Wir sind bestrebt, auf die Bedürfnisse aller unserer Gäste einzugehen und legen Wert auf Integration, sodass sich kein Gast ausgeschlossen oder anders fühlt. Wir streben danach, dass unsere barrierefreien Zimmer genauso standardmäßig aussehen wie alle anderen und für jeden geeignet sind. Während es bei Neubauten einfacher ist, Strukturelemente für barrierefreies Wohnen zu integrieren, legen wir auch Wert darauf, ergänzende Kundenservices anzubieten. Da wir einen wachsenden Markt aktiver Kunden in der zweiten Lebenshälfte erkennen, sehen wir die wirtschaftliche Weisheit darin, durchdacht gestaltete Zimmer mit barrierefreien Funktionen bereitzustellen.
Barrierefreie Gästezimmer
Komfortables Patientenzimmer
Barrierefreie Gästezimmer in Hotels legen Wert auf Zugänglichkeit und verfügen über großzügige Raumgestaltungen, rollstuhlgerechte Einrichtungen, taktile Indikatoren und leicht erreichbare Annehmlichkeiten, um den Komfort für alle Gäste zu gewährleisten.
In unseren komplexen Projekten, die detaillierte Grundrisse umfassen, über mehrere Etagen gehen und unterschiedliche Entwicklerkonzepte widerspiegeln, sehen wir oft die Notwendigkeit, Pläne anzupassen, um verschiedenen Anforderungen gerecht zu werden. Dies kann die Anpassung von Bewegungsbereichen, die Verfeinerung von Duschbereichen und die Änderung von Steuerelementen sowie Möbeln bedeuten. Wir legen Wert auf hochkontrastreiche Raumgestaltungen für unsere sehbehinderten Gäste und betonen Elemente wie Türen und Steuerelemente.
Unsere Sanitäranlagen erhalten besondere Aufmerksamkeit, und wir stellen sicher, dass sie sowohl visuelle als auch taktile Indikatoren für störende Möbel haben. Verbindende Raumgrundrisse sind Teil unserer Designphilosophie, da sie Familien und Gästen mit Assistenten zugutekommen. Wir wählen Materialien sorgfältig aus und berücksichtigen dabei unsere Gäste mit Allergien. Wir bieten auch Annehmlichkeiten wie Faxgeräte, Webcams und Fernseher mit Videotext, um unseren hörgeschädigten Gästen gerecht zu werden und sicherzustellen, dass sie sowohl visuellen als auch auditiven Zugang zu Informationen haben.
Barrierefreie Türsteuerung und Sicherheitsmaßnahmen
Wir positionieren Steuerelemente für den Türzugang, wie Schlüsselkarten, in einer Höhe von 0,85–1,05 Metern und sorgen dabei für klare visuelle und taktile Kontraste. Zum Komfort von Rollstuhlfahrern, Kindern und kleineren Personen bieten wir Türspione in etwa 1,20 Metern Höhe an. Dabei stellen wir immer sicher, dass eine Lücke von mindestens 0,50 Metern für seitlich aufgehängte Türen vorhanden ist. Aus Sicherheitsgründen öffnen sich unsere Zimmertüren nach außen. Zusätzlich setzen wir, um Gäste mit Hörbeeinträchtigungen zu unterstützen, visuelle Hinweise ein, um akustische Notfallwarnungen zu übermitteln.
Bewegungsbereich
Zukunftsorientiertes Design
Steckdosen in den Service- und Assistenzbereichen von Hotels unterstützen Geräte für effiziente Abläufe und steigern die Gästezufriedenheit.
Wir gestalten Räume gemäß den Barrierefreiheitsstandards und gewährleisten einen Bewegungsbereich von 1,50 x 1,50 Metern. Dieser Bereich ist in Eingangsbereichen, neben Betten, vor Fenstern und Schränken sowie in sanitären Einrichtungen integriert. Um den Grundriss zu optimieren, nutzen wir manchmal überlappende Bewegungsbereiche. Obwohl einige unserer barrierefreien Hotelzimmer aufgrund spezifischer funktionaler Anforderungen möglicherweise weniger Platz bieten, verwenden wir konsequent den Standard-Grundriss für Rollstühle von 1,20 x 1,20 Metern als Grundlage für unsere Planung.
Rechtliche Kriterien
Barrierefreier Wohnraum
Barrierefreie Hotels setzen auf Inklusion und bieten barrierefreie Eingänge, rollstuhlgerechte Unterkünfte, hörbare und visuelle Alarme sowie geschultes Personal, das Gästen mit unterschiedlichen Bedürfnissen assistiert.
In Hotels achten wir darauf, dass mindestens 10 % unserer Gästezimmer im Sinne der Betriebsordnung – BetrVO, Teil IV § 16 barrierefrei und barrierefrei sind. Von diesen barrierefreien Zimmern sind 30 % großzügig gestaltet zur Gewährleistung einer uneingeschränkten Rollstuhlnutzung unter Einhaltung der Anforderungen der DIN 18040 Teil 2 Abs. 5, die eine Bewegungsfläche von mindestens 1,50 x 1,50 m vorschreibt.
Einrichtung
Heller Krankenhausflur
Steckdosen, die in die Möbel des Hotels integriert sind, bieten Bequemlichkeit und ermöglichen es den Gästen, Geräte während des Entspannens oder Arbeitens mit Strom zu versorgen.
Bei der Ausstattung unserer Zimmer, insbesondere bei den Kleiderschränken, achten wir darauf, dass es keine platzbeschränkenden Gegenstände gibt. Wir bieten zusätzliche Kleiderhaken oder -stangen in der Bedienhöhe und Reichweite einer Person im Rollstuhl an. Einige unserer Möbelstücke sind möglicherweise sogar beweglich, um die Zugänglichkeit zu erhöhen. Wir positionieren Stauraum in einer Höhe von 0,85 m und halten einen Mindestabstand von 0,50 m zur Ecke ein.
Steuerelemente
Wartender Rollstuhl
In Hotels umfassen Steuerelemente verschiedene wesentliche Elemente wie Beleuchtung, Klima und Sicherheitssysteme.
Bei unseren Bedienelementen legen wir Wert auf eine einfache und intuitive Bedienung und platzieren sie in einer Höhe von 0,85 m. Wir stellen sicher, dass sie klar erkennbar sind und über auffällige, kontrastreiche taktile und visuelle Merkmale verfügen. Zusätzlich bieten wir kontrastreiche, taktile Fernbedienungen an, beispielsweise für die Klimaanlage.
Kleiderschrank
Barrierefreier Empfangsbereich
Hotelschränke bieten ausreichend Stauraum für Kleidung und Gepäck, was den Gästen mehr Komfort und Ordnung im Zimmer verschafft.
Bei der Gestaltung unserer Kleiderschränke achten wir darauf, dass genügend Zehenfreiheit für Rollstuhlfahrer, einschließlich Fußstützen, mit einer Höhe von 0,30 m gegeben ist oder dass sie von der Seite aus zugänglich sind. Wir integrieren ausziehbare Funktionsteile und bieten alternativ offene Regale und mobile Nachttische an. Darüber hinaus beträgt der Freiraum unter unseren Ablagefächern mindestens 0,40 m.
Steckdosen
Inklusives Bürodesign
Steckdosen in Hotels bieten bequemen Zugang zur Stromversorgung und ermöglichen es den Gästen, Geräte aufzuladen und elektrische Geräte zu verwenden.
Für unsere Steckdosen positionieren wir sie in einer Höhe von mindestens 0,40 m bis maximal 0,85 m vom fertigen Boden aus.
Hotelbetten
Rollstuhlgerechte Kunstausstellung
Die Steckdosen am Hotelbett bieten Gästen zugängliche Stromquellen zum Aufladen von Geräten und zur Verwendung von Nachttischgeräten.
In unserem Hotel bevorzugen wir Betten mit einer optimalen Höhe von 0,50 m. Darüber hinaus sehen wir verstellbare Höhen für unsere Gäste als großen Vorteil an.
Arbeitsbereiche und Teeküchen
Komfortables Pflegezimmer
Die Arbeitsbereiche und Kochnischen in Hotels verfügen über gut platzierte Steckdosen, um Gästen die bequeme Nutzung von Geräten und elektronischen Geräten zu ermöglichen.
In unseren Arbeitsbereichen und Küchenzeilen stellen wir sicher, dass im unmittelbaren Reinigungs- und Kochbereich genügend Kniefreiheit mit den Maßen von einer Höhe von 0,70 m, einer Breite von 0,90 m und einer Tiefe von 0,55 m vorhanden ist.
Notfälle
Großzügiger Flur mit Tageslicht
Notsteckdosen in Hotels sind unerlässlich und bieten während Krisen Stromversorgung für Beleuchtung und lebenswichtige Geräte.
In Notfällen benötigen wir Notrufgeräte im Badezimmer und in der Nähe des Bettes, die in einer Höhe von maximal 0,20 m über dem Boden angebracht sind. Diese Geräte müssen optisch gut erkennbar sein. Wir ziehen auch die Verwendung eines mobilen Notrufgeräts in Betracht.
Waschraum
Barrierefreies Restaurant
Steckdosen im Hotelbadezimmer erleichtern die Körperpflege und ermöglichen es den Gästen, elektrische Geräte bequem während der Vorbereitung zu verwenden.
Im Badezimmer bemühen wir uns, das allgemeine Ambiente des Hotels trotz spezieller Ausstattungsanforderungen beizubehalten. Ein hochkontrastreiches Design für das Badezimmer und seine Einrichtungen, wie Türen, Armaturen, Wasserhähne und Bedienelemente, hat für uns Priorität. Üblicherweise öffnen sich Badezimmertüren nach außen in den Eingangsbereich oder Flur. Aus funktionalen Gründen bevorzugen wir jedoch, dass die Tür sich in den Raum öffnet, wobei die Zimmereingangstür dahinter liegt.
Waschtische
Helles Badezimmer
Steckdosen in der Nähe von Hotelwaschbecken bieten Bequemlichkeit für das Haarstyling und die persönliche Pflege mit elektrischen Geräten.
Bezüglich Waschtische (Abschnitt II, 3.8.1) stellen wir fest, dass Aufsatzwaschtische nicht den Anforderungen für Barrierefreiheit entsprechen. Bei Eckwaschtischen platzieren wir die Wasserhähne an einer Seite. Höhenverstellbare Waschtische sind besonders für Familien mit Kindern oder kleinere Gäste vorteilhaft. Bei den Wasserhähnen verwenden wir Einhebelmischbatterien und empfehlen dringend die Integration von Temperaturreglern.
Fluchtwege
Notausgang Treppenhaus
Steckdosen in Hotel Escape Rooms liefern Strom für interaktive Rätsel und thematische Geräte, um das immersive Erlebnis zu steigern.
Bei Fluchtwegen sorgen wir dafür, dass Notfallinformationen zur Rettung in visuellen, taktilen und akustischen Formaten in Gästezimmern und an der Rezeption verfügbar sind, einschließlich Funktionen wie Rauchmeldern mit Stroboskoplicht und taktilen Fluchtwegplänen. Wir bieten auch individuelle Anweisungen. Wenn barrierefreie Zimmer ausschließlich von Gästen im Rollstuhl belegt sind, sind besondere Rettungsmaßnahmen erforderlich. Die vertikale Anordnung von Zimmern für Rollstuhlfahrer hilft ihnen, sich im Notfall selbstständig in geschützte Wartebereiche zu bewegen. Wir sorgen für ausreichend Platz in diesen geschützten Bereichen oder Wegen, die zu einem anderen Brandabschnitt führen. Zur Verdeutlichung und Vereinfachung des Fluchtwegs verwenden wir Markierungen, Signale und Beleuchtung.
Dienstleistungen
Zukunftsorientiertes Design
Steckdosen in den Service- und Assistenzbereichen von Hotels unterstützen Geräte für effiziente Abläufe und steigern die Gästezufriedenheit.
Bei den Dienstleistungen legen wir Wert darauf, die Ausstattung der Gästezimmer an die individuellen Bedürfnisse anzupassen und dabei sowohl die baulichen Anforderungen eines Gebäudes als auch unseren Kundenservice zu berücksichtigen. Für zusätzliche Vorteile bieten wir vor Ort eine Reihe tragbarer Geräte an, darunter Duschhocker/Stühle, abnehmbare Haltegriffe, Toilettensitzerhöhungen und Transferhilfen wie Hebevorrichtungen für Betten und Badewannen. Wir bieten auch Telefone mit visuellen Displays oder einem zentralen Orientierungspunkt auf der Zifferntaste „5“ an, die so konzipiert sind, dass sie mit Hörgeräten kompatibel sind, die die eingebaute Induktionsspule verwenden.
Darüber hinaus verfügen wir über akustische Kommunikationsgeräte für Gäste mit Hörbehinderungen, Faxgeräte und Fernbedienungen mit eindeutigen Tastaturen, die über starke Farbkontraste, große Größen und taktile Eigenschaften verfügen. Wir sorgen für Stellplätze für zusätzliche Rollstühle mit Lademöglichkeiten. Wir stellen sicher, dass alle wesentlichen Informationen, sei es zu Funktionsbereichen, Bediensystemen, Fluchtwegen oder Gastronomie, in schriftlicher Form, Blindenschrift oder Tonaufzeichnung vorliegen.